Безпечні подорожі разом із FlixBus

Ваша безпека й добробут — пріоритет компанії FlixBus. Щоб кожен пасажир міг безпечно подорожувати, ми вживаємо всіх необхідних заходів, проте ми також потребуємо вашої допомоги! Ось що ви можете зробити задля своєї безпеки й безпеки інших пасажирів:

• Якщо вам зле, не подорожуйте. Коли ви кашляєте або чхаєте, прикривайте рот і ніс ліктем або серветкою.

• Під час посадки не влаштовуйте штовханину та перебувайте на безпечній дистанції від інших.

• Перш ніж забронювати поїздку, ознайомтеся з актуальними рекомендаціями та правилами місцевих органів охорони здоров'я та влади, а також з рекомендаціями та правилами інших місць, куди ви подорожуватимете. Якщо ви здійснюєте міжнародну поїздку, переконайтеся, що у вас є всі правильні документи і ви дотримуєтеся правил, що діють у відповідній країні.

• Хоча в наших туалетах є мило, яким ви можете скористатися, рекомендуємо мати із собою власний антисептик для рук.

• Щоб виключити необхідність фізичного контакту ви можете пройти процедуру реєстрації за допомогою сканера QR-коду або надавши нам своє ім'я.

У разі змін у поїздці ми обов'язково повідомимо вас про це за допомогою SMS, сповіщення в додатку або електронної пошти. А якщо вам потрібна допомога, наша служба підтримки завжди до ваших послуг. Якщо у вас змінилися плани, просто перейдіть сюди.