Таблиця застосування сервісного збору

У таблиці нижче наведено інформацію про розмір сервісного збору, в залежності від перевізника, часу надсилання запиту та валюти.

ВалютаКодПеревізники FlixBus DACH і FlixMobilityІнші перевізники*
0-7 днів після спливання терміну дії квитка**> 7 днів після спливання терміну дії квиткаБудь-який день після спливання терміну дії квитка
ЄвроEUR21515
Дол. СШАUSD21717***
Швейцарський франкCHF31818
Чеська кронаCZK50380380
Угорський форинтHUF60047004700
Норвезька кронаNOK25150150
Шведська кронаSEK25150150
Болгарський левBGN73030
Румунський лейRON127070
Британський фунтGBP21414
Польський злотийPLN86565
Датська кронаDKK15110110
Сербський динарRSD20018001800
Конвертовна марка Боснії і ГерцеговиниBAM32929
Албанський лекALL25020002000
Українська гривняUAH60440440
Македонський денарMKD120900900
Турецька ліраTRY17123123
бразильський реалBRL129090
Canadian DollarCAD2.502121

Легенда

*За винятком:

  • Перевізник FlixBus Polska:
    - Перед відправленням: повернення коштів у повному обсязі, незалежно від валюти.
    - Після спливання терміну дії квитка: кошти не повертаються, незалежно від валюти.

  • Перевізники FlixBus-Росія та FlixBus-Україна:
    - 0–7 днів після спливання терміну дії квитка: дивіться інформацію про суму у стовпчику "0–7 днів після спливання терміну дії квитка" у наведеній нижче таблиці (для всіх валют).
    - > 7 днів після спливання терміну дії квитка: кошти не повертаються, незалежно від валюти.

  • Перевізник FlixBus UK Limited:
    - Після закінчення терміну дії квитка: повернення коштів неможливе у будь-якій валюті.

  • Маршрути всередині Франції, які обслуговує перевізник FlixBus France S.A.R.L.:
    - Після закінчення терміну дії квитка: повернення коштів неможливе у будь-якій валюті.

  • Маршрути всередині Португалії, які обслуговує перевізник FlixBus Portugal Unipessoal LDA.:
    - Після закінчення терміну дії квитка: повернення коштів неможливе у будь-якій валюті.

  • Перевізник Kamil Koc:
    - Після спливання терміну дії квитка: сума не відшкодовується, незалежно від валюти.

**До зниженого сервісного збору додається комісія за банківський переказ.

***Звертаємо вашу увагу, що у разі бронювання на веб-сайтах США (домени www.flixbus.com, es-us.flixbus.com та zh-us.flixbus.com) повернення коштів до відправлення та після спливання терміну дії квитка не здійснюється. Винятки становлять тільки перевізники FlixBus DACH, FlixMobility, FlixBus Polska та FlixBus Rus: у цих випадках застосовується політка повернення коштів, наведена у таблиці нижче та легенді до неї.


Знайти перевізника

Інформацію про перевізника, що виконує ваш рейс, дивіться на інвойсі у підтвердженні бронювання (його було надіслано на електронну пошту одразу після оформлення бронювання). На наведеному нижче знімку екрана показано, де вказано інформацію про перевізника на інвойсі.

Додаткову інформацію див. у наших умовах.